Această politică explică modul în care {firma} („noi”) colectează și prelucrează datele cu caracter personal prin intermediul site-ului {site}, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Ce date colectăm
Prin formularul de contact sau de programare colectăm datele pe care ni le transmiți: nume, număr de telefon, adresă de email (dacă este cazul), data și ora programării, precum și conținutul mesajului tău.
Scopul prelucrării
Folosim aceste date exclusiv pentru a răspunde solicitării tale, pentru a confirma și gestiona programarea sau rezervarea și pentru a te contacta în legătură cu aceasta. Nu folosim datele în scop de marketing fără acordul tău și nu le vindem către terți.
Temeiul legal
Prelucrarea se bazează pe consimțământul tău (bifat în formular) și pe demersurile necesare încheierii sau executării serviciului solicitat (art. 6 alin. 1 lit. a și b din GDPR).
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele din formulare atât timp cât este necesar gestionării solicitării și programărilor, după care le ștergem sau le anonimizăm, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă mai lungă.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând și de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
Contact
Pentru orice solicitare legată de datele tale, ne poți scrie la {email} sau ne poți contacta la {telefon}. Operator: {firma}, {adresa}.
